MetaPartenaire certifié Meta
WhatsApp • Messenger • Instagram • Web

Vos concurrents mettent 5h à répondre
Vous, 10 secondes

Un agent IA qui répond instantanément à vos clients, résout leurs problèmes et booste leur satisfaction. Sur tous vos canaux de messagerie.

98%satisfaction client
<10 sectemps de réponse
24/7disponible

Configuration en 5 min • Sans carte bancaire • Annulation à tout moment

Marie via Whatsapp
Agent IA en ligne
Discutai

Bonjour, ma commande devait arriver hier, vous pouvez m'aider ?

10:32
IA

Bonjour Marie ! Je vérifie immédiatement. Votre colis a été retardé mais sera livré demain avant 14h. Souhaitez-vous un suivi en temps réel ?

10:32

Oh super, oui je veux bien merci !

10:33
IA

C'est fait ! Vous recevrez une notification à chaque étape. Autre chose que je peux faire pour vous ?

10:33
Tapez un message...
Client satisfait
Problème résolu • 47 sec
Whatsapp
actif

Ils nous font confiance

0%
Taux de satisfaction client
0+
Entreprises nous font confiance
0 sec
Temps de réponse moyen
0M+
Conversations gérées
MTN
Blok
Chap Chap
Djoly
You Cosmetics
Le problème

Vos clients méritent mieux
qu'une réponse dans 24h

67%
des clients attendent une réponse en moins d'1h

Chaque minute d'attente, c'est de la frustration. Et un client frustré ne revient pas.

89%
des clients quittent après une mauvaise expérience

Une seule mauvaise interaction peut coûter un client à vie. Et tous ses proches.

44%
des messages restent sans réponse

Week-ends, soirées, vacances... Vos clients méritent mieux que le silence.

La solution

Et si chaque client recevait une réponse instantanée ?

Un agent IA qui connaît votre entreprise, comprend vos clients et répond avec empathie. Sur WhatsApp, Messenger, Instagram et votre site. 24h/24. 7j/7.

Réponses personnalisées
Prise d'action automatique
Résolution au premier contact
Fonctionnalités

Conçu pour l'expérience client

Chaque fonctionnalité est pensée pour créer des interactions mémorables et renforcer la relation avec vos clients.

Conversations naturelles

Un agent qui comprend le contexte, répond avec empathie et s'adapte au ton de chaque client. Dans +100 langues

Satisfaction client au cœur

L'agent cherche d'abord à résoudre, pas à expédier. Chaque interaction renforce la relation client.

Connaît votre entreprise

Importez vos documents, FAQ et catalogues. L'IA maîtrise votre expertise en quelques minutes.

Transfert humain intelligent

L'agent détecte les situations sensibles et passe la main avec tout le contexte nécessaire.

Analytics & insights

Comprenez vos clients : questions fréquentes, points de friction, opportunités d'amélioration.

WhatsApp Business
Messenger
Instagram DM
Chat Website
Agents qui agissent

Pas juste des réponses.
Des actions concrètes.

Votre agent IA ne fait pas que parler. Il réserve, envoie, met à jour, déclenche. Tout ce dont vos clients ont besoin, automatiquement.

Commande
Agent en action
Bonjour, je voudrais commander le modèle Pro en noir
Vérification du stock...
Stock vérifié : 12 unités disponibles
Commande #4521 créée
Email de confirmation envoyé
Parfait ! Votre commande #4521 est confirmée. Livraison prévue sous 48h. Vous recevez un email avec le suivi !
3 actions exécutées
~8 sec
Résolu automatiquement
Sans intervention humaine

Outils intégrés

Des actions prêtes à l'emploi, sans configuration complexe.

Prise de RDV
Réserve des créneaux automatiquement
Notifications
Envoie SMS, email, push
Suivi commandes
Vérifie et communique le statut
Paiements
Génère des liens de paiement
Emails
Envoie des confirmations
CRM
Met à jour les fiches clients
Grow

API personnalisées

Connectez vos propres outils et APIs. Votre agent peut déclencher n'importe quelle action dans votre écosystème.

Webhooks
REST API
Votre backend
ERP, Inventaire, Facturation, Logistique...
Comment ça marche

Opérationnel en 5 minutes

Pas de développeur. Pas de formation. Juste vous et votre café.

Connectez vos canaux

2 min

WhatsApp, Messenger, Instagram ou votre site. En 2 clics, sans code.

Entraînez votre agent

3 min

Importez votre catalogue, vos FAQ. L'IA apprend tout sur votre business.

Récoltez les résultats

Instantané

Votre agent répond, conseille et convertit 24h/24. Même quand vous dormez.

Essai gratuit de 7 jours • Sans carte bancaire

Ce que fait votre agent

Expérience client & ventes
Le meilleur des deux mondes

Relation client premium

98% de satisfaction

Chaque client se sent unique. L'agent personnalise ses réponses, se souvient du contexte et crée une vraie connexion.

Support 24/7 instantané

85% de résolution auto

"Ma commande est où ?" "Comment j'ajoute des crédits à mon compte ?" L'agent répond en 10 secondes, avec empathie et précision.

Conseil & vente

+35% de conversion

"C'est disponible en bleu ?" L'agent conseille, propose des alternatives et accompagne jusqu'à l'achat.

Suivi & après-vente

-60% de tickets

Notifications proactives, suivi de livraison, gestion des retours. Vos clients sont informés à chaque étape.

Tarifs

Des tarifs simples et transparents

Choisissez le plan qui correspond à vos besoins. Évoluez à tout moment.

Pro

Pour les e-commerces & solopreneurs qui démarrent

79€/mois
  • 1 agent IA
  • 500 messages IA/mois
  • Modèle IA basique
  • 1 canal connecté
  • 3 documents de connaissances
  • 3 actions IA
  • Transfert vers un humain
  • Support email
  • Connectez votre API aux actions IA
  • Accès à l'API Discutai
Le plus populaire

Grow

Pour les entreprises & startups en croissance

209€/mois
  • 3 agents IA
  • 1 250 messages IA/mois
  • Modèle IA le plus avancé
  • 3 canaux connectés
  • 15 documents de connaissances
  • 5 actions IA
  • Transfert vers un humain
  • Connectez votre API aux actions IA
  • Accès à l'API Discutai
  • Support prioritaire

Scale

Pour les entreprises à fort volume

599€/mois
  • 10 agents IA
  • 4 000 messages IA/mois
  • Modèle IA le plus avancé
  • Tous les canaux
  • 100 documents de connaissances
  • 15 actions IA
  • Transfert vers un humain
  • Connectez votre API aux actions IA
  • Accès à l'API Discutai
  • Support dédié

Enterprise

Tout ce qui est inclus dans Scale + Limites supérieures + Customer Success Manager + Support prioritaire + SLA

Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours. Sans engagement, sans carte bancaire.

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Témoignages

Des clients satisfaits,
des équipes soulagées

MD
Marie Dupont
Directrice Expérience Client, BioBeauté

“Nos clients sont bluffés par la qualité des réponses. Ils pensent parler à un humain ! Notre NPS a bondi de 45 à 72 en 3 mois. Discutai a transformé notre relation client.”

+27
NPS score
FAQ

Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Mise en place

WhatsApp

Intelligence artificielle

Sécurité & données

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous

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une expérience exceptionnelle

Rejoignez les entreprises qui transforment leur relation client avec Discutai. Essai gratuit, résultats immédiats.

Opérationnel en 5 min
4 canaux connectés
98% de satisfaction
98%
satisfaction
1M+
conversations
<10s
temps de réponse

7 jours d'essai gratuit • Sans carte bancaire • Annulation en 1 clic